ISO9001認(rèn)證是最基本的質(zhì)量管理體系,它適合所有行業(yè)和所有有顧客的組織。其實(shí)ISO9001提供的更多的是質(zhì)量管理理念,也是所有質(zhì)量管理的基本過程——PDCA循環(huán),并將其具體化,給出了很好的執(zhí)行范例。而新版的ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)更是引入了風(fēng)險(xiǎn)管理、對(duì)組織內(nèi)部和外部環(huán)境的識(shí)別等先進(jìn)理念,使其更注重產(chǎn)品和服務(wù)提供的結(jié)果與用戶感受,更適合各種提供服務(wù)的行業(yè)。
其它的體系還有很多,但都不像ISO9001這么普適。
ISO9001. 質(zhì)量管理體系
ISO14001. 環(huán)境管理體系
OHSAS18001 職業(yè)健康安全管理體系
(以上三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)合稱三標(biāo),一般有點(diǎn)遠(yuǎn)見的公司都會(huì)做的)
ISO13485. 醫(yī)療器械管理體系
ISO27001. 信息安全管理體系(一般是軟件開發(fā)公司或者是第三方信息管理公司)
ISO22000. 食品安全管理體系(食品加工相關(guān)的,還有酒店以及酒店的供應(yīng)商,有的給酒店提供餐巾等用品的公司也做)
TS16949. 汽車質(zhì)量管理體系(給汽車供應(yīng)零部件的公司做得多,反倒是出汽車整車的見得少)
SA8000. 社會(huì)責(zé)任體系(其實(shí)就是看公司人不人性化,有沒有用童工等)
ISO17025. 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可
CMA. 計(jì)量認(rèn)證
食品行業(yè):ISO22000 、 HACCP
醫(yī)療器械行業(yè):ISO13485
通信行業(yè):TL9000
建筑行業(yè):GB/T50430
石油行業(yè):API Spec Q1
酒店行業(yè):GB/T14308
鐵路行業(yè):IRIS
以上這些針對(duì)各行業(yè)的質(zhì)量體系認(rèn)證有的可以代替ISO9001,有的不能完全替代。慣例是如果能代替ISO9001就只做一個(gè)認(rèn)證就行,例如ISO/TS16949、TL9000、IRIS;如果不能完全替代可以做兩個(gè)認(rèn)證,一個(gè)行業(yè)認(rèn)證一個(gè)質(zhì)量體系認(rèn)證;如果沒有行業(yè)專用的認(rèn)證,只做ISO9001就夠了。