ISO9001是一個(gè)國(guó)際品質(zhì)管理體系的標(biāo)準(zhǔn),在該標(biāo)準(zhǔn)中并沒(méi)有明確對(duì)體系的內(nèi)審是由誰(shuí)去做。首先,糾正一個(gè)問(wèn)題,其實(shí)不是對(duì)ISO9001的內(nèi)審,是對(duì)組織(企業(yè)等)的品質(zhì)管理體系進(jìn)行內(nèi)審,哪為什么要做ISO9001內(nèi)審呢?因?yàn)榻M織(企業(yè)等)出于某種目的,依據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了品質(zhì)管理體系,并且得到了第三方的認(rèn)證(資格),而ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求,組織必須實(shí)施品質(zhì)管理體系的內(nèi)審。
ISO9001內(nèi)審流程
一、編制年度內(nèi)審計(jì)劃:一般在體系建立初期時(shí)或年初編制;
二、內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃:根據(jù)年度內(nèi)審計(jì)劃編制的具體內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃;
三、召開內(nèi)審首次會(huì)議;
四、實(shí)施內(nèi)部審核,填寫內(nèi)審記錄;
五、開出內(nèi)審不符合報(bào)告;
六、編制內(nèi)審報(bào)告;
七、召開內(nèi)審末次會(huì)議;
八、各部門根據(jù)不符合報(bào)告分析不符合原因,制定糾正計(jì)劃,必要時(shí)制定糾正和預(yù)防措施計(jì)劃;
九、各部門實(shí)施整改;
十、內(nèi)審員實(shí)施整改有效性驗(yàn)證;
十一、將內(nèi)審情況提交管理評(píng)審。