第一個(gè)問題。

零售業(yè)涉及產(chǎn)品包括有形（銷售的物品）及無形的（服務(wù)）。主要的控制點(diǎn)是產(chǎn)品的符合性（有效期、價(jià)格），以及服務(wù)的有效性（態(tài)度、速度）等。初步建議以下標(biāo)準(zhǔn)可考慮：

ISO9001:2015 (Quality Management System, 質(zhì)量管理體系)，主要目的是為了對(duì)整個(gè)零售過程（含采購、售后服務(wù)等）進(jìn)行規(guī)范管理。56家門店，規(guī)模不小，可以考慮采取集團(tuán)認(rèn)證模式，通過部分內(nèi)容的集中管理和可復(fù)制，最大程度地減少各門店管理不一致性帶來的風(fēng)險(xiǎn)，減少體系實(shí)施過程中的復(fù)雜性。

HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point, 危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn))，強(qiáng)調(diào)預(yù)防性的食品安全控制體系。從問題中不能看出您們的門店性質(zhì)（售賣各類物品的大型超市，還是類似7-11的小型零售超市），如果您們的超市售賣較多的生鮮食品，或制作熟食，那么可以考慮。

除此之外，我個(gè)人從行業(yè)特性來看，認(rèn)為并無更多必要實(shí)施其他標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證需求。可能更多地是要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行二方審核，保證采購產(chǎn)品的質(zhì)量；同時(shí)，接受各種不同政府部門的檢查，比如衛(wèi)生許可、健康許可、安全消防許可、各類檢驗(yàn)報(bào)告等。

第二個(gè)問題沒有實(shí)例提供。

第三個(gè)問題。

這個(gè)說來太長了，您可以去查詢資料，或者直接咨詢一些認(rèn)證機(jī)構(gòu)。一般說來，至少是要分為兩步。第一步，貴方建立了體系并運(yùn)行了一段時(shí)間，有足夠的證據(jù)證明該體系是滿足了法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，體系在充分性、有效性、適宜性上達(dá)到了預(yù)期要求并持續(xù)改善著，可以考慮申請(qǐng)認(rèn)證。

這個(gè)過程包括方針、目標(biāo)的建立和監(jiān)控，文件化體系的建立和運(yùn)行、內(nèi)審、管理評(píng)審。對(duì)于ISO9001，最低需要3個(gè)月的績效監(jiān)控和趨勢分析。

第二步，提出認(rèn)證申請(qǐng)。通常機(jī)構(gòu)會(huì)與貴方溝通，核實(shí)相關(guān)信息，初步確認(rèn)認(rèn)證要求、范圍、時(shí)間等，報(bào)價(jià)、排期等。根據(jù)組織的規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)和生產(chǎn)復(fù)雜程度，安排一階段審核，確認(rèn)組織主要信息、文件化體系的相關(guān)狀況并評(píng)估，通過的話，進(jìn)行二階段審核（即現(xiàn)場審核）。

第四個(gè)問題。
對(duì)于認(rèn)證機(jī)構(gòu)(Certification Body, CB)來說，第一需要確認(rèn)其是否有該標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證資質(zhì)。ISO9001理論上所有的機(jī)構(gòu)都有認(rèn)證資格，但HACCP就不見得都可以。

第二，機(jī)構(gòu)能不能接受認(rèn)證申請(qǐng)的重要前提是它是否有對(duì)應(yīng)審核代碼的審核員。如果沒有，則需要經(jīng)過認(rèn)可的專家陪同無此代碼的審核員一起審核 - 當(dāng)然審核效果就有可能會(huì)打折扣。但是，對(duì)于一些冷門行業(yè)的認(rèn)證，這樣的情況較為常見。

通常說來，一些大型的認(rèn)證機(jī)構(gòu)都應(yīng)該會(huì)有認(rèn)證資格，并提供專業(yè)的審核人員及較完善的服務(wù)。